400电话是一种企业承担来电通话成本的电话号码，也被称作客服热线、服务热线等。与一般电话号码不同，400电话的区号为400，可以跨越地域限制，对外推广或顾客服务具备肯定优势。
400电话的优势
400电话也被间接称之为“企业店面”，由于它代表了企业的服务和形象，也给企业带来了不少的佳效益。
第一，400电话可以有效增强企业的形象和品牌信誉度。用400电话的企业通常都是有肯定的规模和实力的，避免了一些顾客因担忧企业的真实性而对企业持怀疑态度的状况。
第二，400电话的用法可以消除顾客拨打企业固定电话长途话费的障碍，大幅减少拨打电话的本钱。如此，顾客就更容易对企业进行询问和咨询。
最后，400电话可以依据不一样的顾客需要将它转接到不同职能角色，为顾客提供愈加个性化的服务，提升顾客认可度。
怎么用400电话？
第一，企业需咨询当地联通、电信、移动三大运营商的客服，详细知道400电话的用法规则，成本与开通步骤等信息。第二，企业需要考虑自己的经济实力来选择不一样的400电话套餐。最后，企业需要将400电话广告宣传在各种场所，如企业网站、宣传册、名片等。应该注意的是，使用400电话的企业必须要有足够的职员和设施，可以保证400电话在任何时候正常服务。
总之，400电话是企业在提高顾客认可度、网络营销推广与加大品牌形象的要紧手段之一。假如可以正确用，400电话将成为企业商业角逐的进化的道路。