假如大家想通过电话咨询企业的客服，常常会发现号码开头为400。那样，这类400电话是不是真的全部是不收费的呢？下面，大家来曝光一下。
400电话价格的有关规定
依据国家的有关规定，400电话是允许收费的，但具体的怎么收费是由服务提供商和顾客协商实行的。换句话说，打400电话并可能不是不收费的。但因为市场角逐，为了吸引顾客，不少公司会提供不收费的400电话业务。这种服务从顾客的角度来看是不收费的，但总是也需要服务提供商一些包月或包年的成本支出。
怎么样分辨400电话是不是免费
那样，大家该如何来分辨400电话是不是是不收费的呢？通常而言，几个比较大的企业会提供不收费的400电话业务，而一些小企业则需要收费。但对于那些价格远低于市场价的所谓“免费”号码，就需要警惕了。这种不收费的号码，大概是通过互联网、软件等方法配置的虚拟号码，它们的价值远远低于真的的400号码，而且不靠谱性较高，非常可能存在打不通、服务不准时或者服务品质差等问题。
结语
综上所述，400电话并不全都是不收费的，更不是所有些“免费”号码都是好的选择。在选择400电话时，大家应该要考虑服务水平、稳定性、服务范围与价格等原因，做到理智选择。