说到400电话受理请求，不能不先提及的一些背景：目前市场经济兴旺，无论是国企还是私企或者是跨国企业都在卯足了劲，想扩展企业的中心竞争优势。特别是在目前客户由被动到自动消费的趋势下，愈加多的企业真实意识到“客户便是上帝”这句至理名言，也就开端看重提升对客户的服务，与提升本身的品牌。
400电话其实关系到现代社会下企业的对外一致形象与表现了本身内部运行机制的秩序问题。最重要先来认识一下什么是400电话，就百度百科上面的解释说明来讲，它是一种电话事务，这项事务是专门为企业供给的，供给以400刚开始的10位数全国直播号码。是一种主叫被分摊电话费的事务。目前有不少企业现已开通了400电话请求的事务。
可能如此的解释说明过分含糊，简单来讲便是。假如某个企业请求的400电话的事务，那样就等于得到了一个固定的400刚开始的号码，作为企业对外的一个一致号码，公司会将这个号码与公司内的几部或多部电话或手机绑定在一块，保证不管什么时分电话进入都能接通，其实400电话就等于一个虚拟的号码。听起来仿佛非常的麻烦，但事实上假如用了如此的一致的号码，会让企业与顾客之间的交流和随时联系供给了非常大的便当。所以目前愈加多的企业开端400电话请求事务。
400电话请求事务的步骤主如果以下几个方面：最重要便是挑选好处置的公司，当然可以是运营商也可以挑选代理商进行有关的处置事务。目前大部分的企业挑选的都是代理商进行400电话请求的处置，当然挑选的时分需要注意代理商的实力和口碑;第二部便是挑选号码，挑选的号码关系到整个企业的公司形象，并且就中国文化而言，数字更不是做事马虎选的，可以参考运营商或者是代理商供给的号码;再便是非常重要的供给材料，需要供给企业的一些具体材料，譬如企业的营业执照与负责人的身份证的复印件等;最后便是签订合同。合同一定要将条约看了解再签，最好是事前和事务员商议好。